Recebi muitos comments e e-mails com duvidas perguntando sobre esse projeto que estou em Sydney, como era, se eu tinha saido da ThoughtWorks e tinha entrado em outro projeto, o que eh uma consultoria, enfim, varias duvidas que me fizeram escrever isto explicando um pouco pra vcs como funciona o mundo da consultoria.
Sempre falei aqui no meu blog que a ThoughtWorks eh uma empresa de Consultoria, mas o que isso significa? Isto significa que a TW vende "servicos profissionais" (Professional Services), mao de obra qualificada. A TW tem know-how suficiente para vender conhecimento. Somos funcionarios da TW e estamos disponiveis para sermos "alocados" em algum dos projetos da TW. Mas estes projetos, na maioria das vezes, nao sao internos, ou seja, nao sao desenvolvidos dentro da TW, sao projetos de clientes. Existem varios tipos de projetos, deixa eu citar alguns:
- A empresa X precisa desenvolver um software e quer contratar 4 ThoughtWorkers (consultores da TW) pra trabalhar com mais 4 funcionarios internos da empresa X.
- A empresa Y deseja desenvolver um software, possui equipe interna de desenvolvimento, mas nao tem muito know-how com relacao a praticas/processos/tecnologias e contrata alguns ThoughtWorkers para fazer Coaching, ou seja, ensinar e acompanhar a equipe interna durante o desenvolvimento.
- A empresa Z quer fazer uma alteracao em algum software existente e contrata alguns consultores para analisar o codigo e fazer a alteracao.
- Etc...Etc.. Etc...
Enfim, pode-se dizer que quase tudo relacionado a software pode-se contratar a TW. E durante o projeto podemos ter alguns "papeis" (Roles) no projeto. Alguns dos papeis sao:
- DEV: Developer - desenvolvedor: aquele que poe a mao na massa e faz o codigo
- BA: Business Analyst - Analista de negocio: tem a habilidade de conversar com o usuario e aqueles que detem o conhecimento do negocio, extrair o maximo possivel e repassar o conhecimento para os developers. O BA sabe "o que" ele quer. Mas "como" vai ser feito sao os developers que decidem.
- PM: Project Manager: Gerente de Projeto. Responsavel pelo acompanhamento do projeto.
- RM: Resource Manager: gerente de recursos, ou seja, nos somos os recursos. Teve uma discussao esses dias com esse nome, algumas pessoas nao queriam ser chamadas de "recursos", mas a discussao nao deu em nada pois esse eh um nome reconhecido em todo o mercado.
- CP: Client Principal: responsavel por manter o relacionamento com os clientes. Ou seja, esse eh o VENDEDOR. Uma coisa interessante na area de vendas da TW eh que existe uma separacao entre as pessoas que tentam conseguir novos clientes (prospects) e os que mantem contato com clientes ja existentes pra conseguir novos projetos e manter os projetos atuais de acordo com o esperado pelo cliente.
Acho que eh isso... devo ter esquecido de algum.. mas depois eu lembro.
Abracao galera!!!! Saudades.....
Comentem.